Enquête auprès du personnel sur la question raciale
Afin de recueillir des données probantes pour guider son travail, le Groupe de travail a lancé en juillet 2020 la toute première enquête auprès du personnel du Groupe de la Banque consacrée spécifiquement à la question de la race, avec l’aide de PricewaterhouseCoopers. L’enquête, qui a enregistré un niveau de participation élevé du personnel (environ 70 %), a permis de recueillir plus de 6 000 commentaires sur les perceptions globales, le vécu personnel et les actions institutionnelles. Les résultats de cette enquête ont été présentés aux membres du personnel en septembre et un forum de discussion en ligne a été ouvert en octobre afin de leur permettre de faire part de leurs points de vue et de poser des questions.
Recommandations du Groupe de travail
Le Groupe de travail sur la lutte contre le racisme a pour mission de soumettre des recommandations au président et à la haute direction, qui décident ensuite de celles à adopter ou à modifier. La direction est responsable de la hiérarchisation et de la mise en œuvre des recommandations ainsi que de la mise à disposition de ressources à cet effet.
Avec des contributions de toute l’organisation, le Groupe de travail a formulé 80 recommandations au cours de la phase 1, dédiée aux problèmes internes. Les thèmes abordés incluaient la résolution des conflits, la culture, la formation, la responsabilité des dirigeants, la gestion des carrières et le recrutement. Les recommandations visent à éveiller les consciences, à renforcer les connaissances et à réduire les faits de racisme et de discrimination raciale, tout en créant des espaces où les membres du personnel peuvent signaler des problèmes, ainsi qu’à aider à égaliser les chances de carrière et à favoriser une composition et une culture du cadre de travail qui ne font pas d’exclus.
Plusieurs recommandations fondamentales ont été mises en œuvre, notamment le lancement de la nouvelle Charte contre le racisme du Groupe de la Banque mondiale et la création de trois postes clés pour lutter contre le racisme et la discrimination raciale et apporter de l’aide aux membres du personnel le cas échéant.
La phase 2 est tournée vers l’extérieur et s’intéresse au travail de développement du Groupe de la Banque et aux interactions avec les communautés. Le Groupe de travail soumettra au président et à la haute direction d’autres recommandations inspirées d’importantes contributions des membres du personnel.
Changement de culture et comportement
Parce que le racisme et la discrimination raciale sont des problèmes complexes de longue date, on ne saurait recourir à une « solution rapide » pour s’y attaquer véritablement et durablement. De nombreuses recommandations faisant appel à un changement de culture et de comportement nécessitent du temps pour prendre racine et s’inscrire dans l’ADN de l’institution. Comme le note Sandie Okoro : « c’est un marathon, pas un sprint ».
Le Groupe de travail soutient également le rôle que les membres du personnel peuvent jouer pour combattre le racisme et la discrimination raciale sur le lieu de travail et au-delà. Les ressources mises à leur disposition incluent un glossaire des termes couramment utilisés dans les conversations sur la race et un guide pour aider à avoir des conversations respectueuses et constructives. Des rencontres virtuelles ont eu lieu entre les membres du personnel et des conférenciers tels qu’Isabel Wilkerson, Heather McGhee, Rahul Dubey, Patrick Hutchinson et Ibram X. Kendi.
Aide aux communautés locales
Le Groupe de la Banque étudie également les voies et moyens d’étendre les initiatives de lutte contre le racisme aux communautés au sein desquelles il mène ses activités. Parmi les initiatives en cours, le programme de dons en milieu de travail, baptisé « Community Connections », a augmenté le nombre d’organismes de bienfaisance participants qui se consacrent à l’élimination du racisme et à la multiplication des opportunités économiques pour les Noirs, les populations autochtones et les personnes de couleur.
En outre, le Groupe de la Banque a lancé le programme « Minority Business Enterprise », une initiative d’approvisionnement institutionnel visant à renforcer la collaboration avec les entreprises locales appartenant à des minorités.
Un attachement aux résultats
Comme l’a déclaré le président Malpass, « Au Groupe de la Banque mondiale, nous sommes tous unis dans notre engagement pour l’égalité raciale, en tant qu’individus et en tant qu’institution, et pour l’éradication du fléau qu’est le racisme. »
Grâce à ses recommandations et à ses efforts de sensibilisation, le Groupe de travail aide à déterminer comment tous les membres du personnel du Groupe de la Banque peuvent faire la différence sur le lieu de travail, dans nos activités de développement et au sein de nos communautés. Et partout dans l’institution, de nombreux membres du personnel trouvent des moyens efficaces d’aborder la question de l’équité raciale et de s’attaquer aux problèmes du racisme et de la discrimination raciale dans leurs propres équipes et avec leurs collègues.
Bien que le changement de culture et de comportement prenne du temps, ces efforts s’inscrivent dans un engagement à long terme pour le progrès. Comme le dit Sandie Okoro, « nous devons tous faire front commun – avec la communauté internationale – afin que l’égalité raciale fasse partie intégrante de notre institution et de nos communautés, où chacun de nous peut se sentir respecté, valorisé et en sécurité. »
