L’utilisation de « critères notés » pour évaluer les caractéristiques non monétaires des offres est désormais obligatoire pour la plupart des marchés passés à l’échelle internationale dans le cadre de projets financés par la Banque mondiale. Appliqués parallèlement à des formules de prix et de coût sur le cycle de vie, les critères notés permettent une évaluation complète de la valeur, de la qualité, de la durabilité et d’autres caractéristiques clés d’une offre.
Les documents et outils suivants ont été conçus pour faciliter l’utilisation des critères notés dans l’évaluation des offres :
Évaluation des offres et propositions, y compris l’utilisation de critères notés pour la passation de marchés de biens, de travaux et de services non intellectuels
Ce guide (a) propose une approche étape par étape pour la définition et l’application de critères notés dans l’évaluation des offres.
Répertoire des critères d’évaluation notés
Ce répertoire fournit des exemples illustratifs (a) de critères notés qui peuvent être utilisés pour les projets financés par la Banque mondiale. Ces exemples doivent être adaptés et personnalisés en fonction du contexte et des exigences propres à chaque projet. Les utilisateurs sont encouragés à appliquer les filtres pertinents afin d’identifier les critères les plus appropriés compte tenu du contexte spécifique de leur projet.
Lors de la définition des critères notés, il est recommandé de limiter le nombre de critères afin de se concentrer sur les facteurs qui permettront de distinguer véritablement les offres/propositions. Les critères doivent être adaptés au projet et refléter les principaux enjeux et risques identifiés dans la Stratégie de passation des marchés du projet pour promouvoir le développement.
Lors de l’application des critères notés, le dossier d’appel d’offres doit préciser clairement les informations et justificatifs attendus de chaque soumissionnaire, ainsi que la méthodologie d’évaluation et les pondérations correspondantes. À cette fin, des exemples précis de critères notés sont fournis dans les domaines suivants :
- Systèmes de gestion, personnel essentiel et structure organisationnelle
- Méthodologie, plan de travail et mobilisation
- Santé, sécurité et gestion de la qualité et de l’environnement
- Antécédents et réalisations antérieures
- Pratiques durables de passation des marchés (humaines, sociales, économiques et environnementales)
- Critères spécifiques au secteur (transport, énergie, eau, bâtiments, numérique, etc.)
Ces exemples sont fournis à titre de référence et seront régulièrement mis à jour pour refléter l’évolution des meilleures pratiques.