Mettre un terme à la culture du « Revenez demain » pour améliorer les services dans le monde arabe

13 avril 2015

Comment briser le cycle de la non-performance des services publics dans le monde arabe ? Dans un nouveau rapport, la Banque mondiale identifie les approches possibles pour rompre le cercle vicieux de l’inefficacité des services publics, en s’appuyant sur des réussites locales qui soulignent l’importance d’instaurer de bonnes chaînes de responsabilité à l’échelon national et local.